Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Pour toute livraison en dehors de cette zone (DOM-TOM, international), merci de contacter notre service client avant de passer commande afin d'étudier la faisabilité.

Délai d'expédition

Toute commande est préparée et expédiée sous 24h (jours ouvrés) suivant sa validation et son paiement.

Délai de livraison

Une fois expédiée, votre commande est livrée en 6 à 8 jours ouvrés, expédition comprise.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes passées sur laboutiquedusud.com, sans montant minimum d'achat.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande :

• par email, en nous contactant avec votre numéro de commande,
• directement sur le site, à l'aide de votre numéro de commande et de l'adresse email utilisée lors du paiement.

Colis endommagé ou perdu

En cas de colis endommagé à la livraison ou de non-réception dans les délais annoncés, contactez notre service client à contact@laboutiquedusud.com ou au +33 6 33 85 22 55 : une solution (renvoi ou remboursement) vous sera proposée sans délai.

Erreur d'adresse

Il appartient au client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. En cas d'erreur signalée après expédition, des frais de réexpédition pourront être appliqués.